Gizlilik Politikası
WE Select, seçkin restoranlarda WhatsApp üzerinden rezervasyon hizmeti sunar. Bu politika, hizmetimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Hizmeti sunan
WE Partners Stratejik Danışmanlık Üssü A.Ş. (Eskişehir, Türkiye) — WE Select markasının sahibi.
Topladığımız bilgiler
- WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda: telefon numaranız, WhatsApp görünen adınız ve mesajlarınızın içeriği.
- Rezervasyon için verdiğiniz bilgiler: ad soyad, restoran, tarih, saat, kişi sayısı ve notlarınız.
- Web sitemizdeki partnerlik formunu doldurduğunuzda: formda paylaştığınız bilgiler ve IP adresiniz.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Rezervasyonunuzu oluşturmak, restorana iletmek, onaylamak, hatırlatmak, değiştirmek ve iptal etmek için.
- Mesajlarınızı anlamak için (bu amaçla yapay zekâ altyapısı kullanılır; mesajlarınız reklam veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz).
- Hizmet kalitesini korumak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
Size yalnızca rezervasyonlarınızla ilgili mesajlar göndeririz; bilgilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
Paylaşım
Rezervasyon bilgileriniz yalnızca rezervasyon yaptığınız restoranla paylaşılır. Hizmetin işleyişi için Meta Platforms (WhatsApp Business), Railway (barındırma) ve Anthropic (yapay zekâ) gibi hizmet sağlayıcılarımız verilerinizi bizim adımıza işler.
Güvenlik ve saklama
Verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve erişimi yetkilendirilmiş kişilerle sınırlı sistemlerde saklanır. Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur, ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler
weselect.com.tr reklam veya takip çerezi kullanmaz. Sitenin kaç kez ziyaret edildiğini ve WhatsApp butonlarına kaç kez tıklandığını, çerez ve kişisel veri (IP adresi dahil) kaydetmeden, anonim olarak sayarız.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme haklarınızı kullanmak veya WhatsApp üzerinden mesaj almayı durdurmak için WhatsApp hattımıza (+90 850 888 00 93) yazabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
Privacy Policy
WE Select provides restaurant reservations at exceptional restaurants over WhatsApp. This policy explains how we collect, use and protect your information when you use our service. For details, see our Personal Data Notice.
Who provides the service
WE Partners Stratejik Danışmanlık Üssü A.Ş. (Eskişehir, Türkiye) — owner of the WE Select brand.
Information we collect
- When you message us on WhatsApp: your phone number, WhatsApp display name and the content of your messages.
- Details you give for a reservation: name, restaurant, date, time, party size and notes.
- When you fill in the partnership form on our website: the information you provide and your IP address.
How we use it
- To create your reservation, share it with the restaurant, confirm, remind, change and cancel it.
- To understand your messages (we use AI infrastructure for this; your messages are not used for advertising or profiling).
- To maintain service quality, prevent misuse and meet legal obligations.
We only send you messages about your reservations. We do not sell your information or share it with third parties for advertising.
Sharing
Your reservation details are shared only with the restaurant you book. Service providers such as Meta Platforms (WhatsApp Business), Railway (hosting) and Anthropic (AI) process data on our behalf to run the service.
Security and retention
Your data travels over encrypted connections and is stored in systems with access limited to authorised people. We keep it only as long as the service and applicable law require, then delete or anonymise it.
Cookies
weselect.com.tr does not use advertising or tracking cookies. We count site visits and WhatsApp button clicks anonymously, without cookies and without storing personal data (including IP addresses).
Your rights and contact
To access, correct or delete your data, or to stop receiving WhatsApp messages from us, write to our WhatsApp line (+90 850 888 00 93).
Changes
We may update this policy from time to time; the current version is always available on this page.